Introduction
Bienvenue sur Les Jardins d'Aïcha. La protection de vos données personnelles est essentielle pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, https://www.jardinsaicha.com et effectuez des achats de nos produits de beauté à base d'argan.
1. Informations que Nous Collectons
a. Informations Personnelles
Lorsque vous passez une commande sur notre site, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone et informations de paiement. Ces informations sont nécessaires pour traiter vos commandes et assurer une livraison rapide et efficace.
b. Informations de Navigation
Nous collectons également des informations sur la manière dont vous utilisez notre site, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et le temps passé sur chaque page. Ces informations nous aident à améliorer l'expérience utilisateur sur notre site.
2. Utilisation des Informations
a. Traitement des Commandes
Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter vos commandes, vous envoyer des confirmations de commande, et vous tenir informé du statut de vos livraisons.
b. Marketing
Avec votre consentement, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des offres spéciales, des promotions et des informations sur nos nouveaux produits. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment.
c. Amélioration de Notre Service
Les informations de navigation collectées nous permettent d'optimiser notre site, de personnaliser votre expérience d'achat, et de comprendre les tendances d'utilisation.
3. Partage des Informations
a. Prestataires de Services
Nous partageons vos informations avec des tiers de confiance qui nous aident à exécuter des services, tels que le traitement des paiements et la livraison. Ces tiers sont tenus de protéger vos informations et de ne les utiliser que dans le cadre des services qu'ils fournissent.
b. Obligations Légales
Nous pouvons être tenus de divulguer vos informations si cela est requis par la loi ou pour répondre à des demandes légales, telles qu'une ordonnance du tribunal.
4. Sécurité des Données
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Cependant, aucun système de sécurité n'est infaillible, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.
5. Vos Droits
a. Accès et Rectification
Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander la correction de toute information inexacte.
b. Suppression
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales ou pour l'exécution de nos obligations contractuelles.
c. Opposition
Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil qui nous aide à vous reconnaître lors de vos visites ultérieures. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter la fonctionnalité de notre site.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.
8. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à:
Les Jardins d'Aïcha
Email : info@jardinsaicha.com
Téléphone : +41 78 639 05 77
Adresse : Rue de Loèche 22
1950 Sion (Suisse)